Si vous utilisez Windows depuis un moment, vous avez forcément vécu ce petit moment de solitude : l’écran qui freeze au pire moment, la mise à jour qui tourne en boucle ou le PC qui redémarre tout seul comme un sale gosse. Je me suis déjà retrouvé à 23h, dans mon salon à Lyon, avec un ventilateur de PC qui s’emballe et un message d’erreur obscur. Bref… on connaît tous.
Et comme beaucoup m’écrivent pour savoir “comment réparer ça sans aggraver les choses”, je me suis dit que ce guide serait utile. Au passage, si vous avez déjà dû appeler un réparateur parce que vous aviez (un peu) paniqué, je vous comprends : j’ai un pote qui passe par https://lacliniquedelinformatique.fr et il jure que ça lui a sauvé un samedi entier.
1. Le PC devient lent… d’un coup
On va pas se mentir : un Windows qui rame, ça rend fou. Vous cliquez, rien ne se passe. Vous attendez, toujours rien. Puis, *d’un coup*, tout explose à l’écran.
Les causes les plus courantes ?
– Un programme qui bouffe 90 % du processeur.
– Trop d’applications au démarrage.
– Un disque dur (HDD) vieux ou fatigué.
– Une mise à jour Windows qui tourne en fond (ça arrive souvent tôt le matin, sans prévenir).
Ce que je fais perso : j’ouvre le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Shift + Échap), je regarde qui “mange” tout. Si je vois un navigateur avec 47 onglets, je ferme. Si c’est Windows Update, j’attends (pas le choix). Et si c’est le disque qui claque, là je me méfie : un SSD coûte trois fois rien aujourd’hui et change la vie.
2. Blue Screen of Death (BSOD) : le fameux écran bleu
Vous l’avez déjà vu, hein ? Cet écran bleu avec un smiley triste, comme si Windows savait qu’il venait de ruiner votre matinée.
Les causes les plus probables :
– Pilotes corrompus ou mal installés.
– Problème matériel (RAM pas stable, SSD défaillant).
– Logiciel qui se comporte mal (antivirus, pilote graphique…).
Le truc à retenir : notez le code d’erreur. Oui, même si vous êtes stressé. Ça aide beaucoup. Ensuite, redémarrez en mode sans échec et mettez à jour vos pilotes. J’ai déjà passé une soirée entière à diagnostiquer une RAM défectueuse : un simple test MemTest m’aurait épargné deux heures…
3. Windows ne démarre plus
Le PC démarre, tourne, mais Windows reste bloqué sur un écran noir ? Ou il boucle sur “Préparation de la réparation automatique” (le message qui fout la pression) ?
La plupart du temps, ce n’est pas la fin du monde. Vraiment.
Essayez :
1. Redémarrer une ou deux fois (ça paraît bête, mais Windows finit parfois par récupérer une mise à jour foireuse).
2. Lancer la réparation du démarrage (accessible depuis le menu avancé).
3. Vérifier que le disque système est bien détecté dans le BIOS.
Je me souviens d’un PC portable Acer qui refusait de démarrer pendant une semaine, juste parce qu’un câble SATA interne bougeait d’un millimètre… Oui, un millimètre.
4. Le Wi-Fi décroche ou disparaît
Ça, c’est le problème le plus sous-estimé. Vous êtes en réunion, tout marche, puis *paf* : plus de réseau.
Les raisons les plus fréquentes :
– Pilote de carte réseau mal installé.
– Mise à jour Windows qui a cassé la config (classique…).
– Routeur saturé (ça m’arrive tous les vendredis soir quand tout le monde stream chez moi).
Les solutions rapides :
– Désactiver/réactiver la carte Wi-Fi dans Windows.
– Réinstaller le pilote depuis le site du fabricant.
– Changer le canal Wi-Fi du routeur (5 GHz aide souvent).
5. Windows Update tourne en boucle
C’est le genre de truc où vous laissez votre PC “mettre à jour en 5 minutes”, vous allez faire un café, vous revenez… et c’est toujours à 8 %.
Dans 80 % des cas (à la louche), c’est un fichier corrompu.
La solution qui marche le mieux :
– Lancer l’outil de dépannage Windows Update (franchement, il fonctionne mieux qu’avant).
– Supprimer le dossier SoftwareDistribution (ça force Windows à repartir propre).
– Vérifier l’espace libre : Windows est très susceptible quand il lui manque 2 ou 3 Go.
6. Comment éviter la majorité des pannes ?
Vous voulez la vérité brute ? La plupart des pannes Windows viennent :
– de mises à jour installées n’importe quand,
– de pilotes téléchargés via des sites douteux,
– de disques durs mécaniques trop vieux,
– de logiciels installés en cascade “parce que pourquoi pas”.
Quelques bonnes pratiques simples :
– Passer sur SSD (vraiment, ça change tout).
– Laisser Windows Update faire son job… mais quand ça vous arrange.
– Ne jamais installer un pilote trouvé au hasard sur un forum turc de 2013 (oui, ça existe).
– Utiliser un backup automatique (OneDrive ou autre).
Conclusion
Les pannes Windows, c’est un peu comme les petits pépins de voiture : ça fait peur, mais avec un peu de méthode, on peut régler pas mal de choses soi-même. Et honnêtement, une fois qu’on a compris les causes les plus fréquentes, on gagne un temps fou.
Bref : respirez, testez, observez. Vous verrez, on finit toujours par trouver. Et si ce n’est pas le cas… il y a toujours un bon technicien quelque part pour rattraper le coup. 😉